聊天是一件既輕鬆又愉快的事情，
你認同嗎？
我想對於一些人確實是這樣，
他們天生就具有個人魅力，
天生就具備聊天技能LV10的等級，
那麼對於其他更多人(包括你我)呢？
今天的文章將會跟你分享為什麼總是會把聊天搞砸？
在溝通技巧的運用上搞錯了什麼？
這次的內容精彩可期，
你千萬不能錯過喔！
緊張與怕生
我想這大概是佔最大成份的因素了，
面對陌生人會感到不自在、緊張，
這是再正常不過的反應，
我們會告訴自己不要緊張、照平常的樣子就好，
但常常就是沒辦法平穩下來，
這是因為焦點不在照著平常的樣子，
怎麼說呢？
緊張感來自於對失敗的恐懼，
越是恐懼、越是緊張，
那麼我們逆向思考一下，
對於失敗的恐懼其實是源於對成功的期待，
因為懼怕無法順利的跟陌生人聊天，因此造成緊張感，
當你下次要跟陌生人對話時，
請記得不必一定要聊的很開心還是很熱絡，
只要稍微聊聊就好，或是使用話術讓對方侃侃而談即可，
核心概念就是不要想著一定要成功，
反而是給自己壓力了。
害羞
有些比較內向的人常因為害羞而排斥與人聊天，
這類的人通常一但進入聊天場合即會想著何時會結束，
由內影響到外，當然人家就會感受到你不容易親近，
其實這不是內向者的錯，
是我們不懂得該如何跟內向者交談，
關於內向者的分析，
你可以回憶一下我可不是教你要外向這一篇，
或是報名我們A.R.R.C訓練班釋出的免費影音課程，
當然要享受聊天的愉悅，
最主要還是得靠內向者調整心態，
雙方有共識才能成功的。
不知道該說些什麼或是話說的不好
有時候會在沒準備的時候與對方初次見面，
不知道如何開口，更別談投其所好，
在硬是覺得一定要說些什麼的情況下，
即容易導致談話沒有交集，
也有些人是因為現代的網路文化，
與人聊天通常是藉著電腦螢幕及鍵盤，
久而久之，反而喪失了現實中開口聊天的能力，
甚至會結結巴巴，
我的建議是在平常就要多吸收各方面的資訊，
不求樣樣都瞭解，
但也可以略懂，或是說上個一兩句，
在看到一件事時可以多問一句為什麼，
透過這樣的自問自答去找出你自己的聊天備料，
再來就是反覆的找人練習開口，
你可以參考誰是你最佳的溝通技巧練習對象?這一篇。
缺乏勇氣沒有自信
大多數的這類人通常缺乏的就是來自於成功的經驗，
改善的方法沒有別的，
就是練習再練習，從平日的小事情累積經驗，
然後透過潛意識的自我開發去做心靈層面的加強，
兩種方式雙管齊下，我想這才是最快的改善之道。
沒有話題或是不知道該選擇什麼話題
話題不是很難找的東西，
相反的，在你周遭一定就能找出上百種的話題，
我相信你的問題不在話題怎麼找，而是如何去談這些話題，
這就更簡單，只要你能夠上網，去找出該事物的資訊，
讀個幾篇，花個幾分鐘，你就成功的開啟這話題，
重點不在怎麼找話題，而是有沒有花一點時間去瞭解資訊，
但是有時對於不熟的人，不知道對方喜愛的話題在哪裡，
那麼我們該怎麼投其所好，選擇適當的話題去展開聊天呢？
這時我們應該選擇一些安全話題，
也就是萬用話題，
比如說工作、旅行見聞、大自然、日常娛樂、甚至出生居住地等，
都是可以隨時拿來使用的，
但是要記住，不管你選擇怎樣的安全話題，
請盡量避免政治、名人八掛、等等之類敏感易產生爭議的話
題。
認為自己非說話不可
這類型的人超乎我預料的多，
事實上在我身邊就有這類型存在，
這些人往往具有一個特色，
就是害怕冷場，
害怕聊天空窗期，
所以為了避免這種狀況發生，
往往會逼自己去接話，
那麼下場就是詞不達意或是雪上加霜，
我的建議是不要把主動說話當做唯一的溝通技巧，
可以多使用傾聽，然後加上個人意見去包裝，
在從溝通技巧淺談如何避開尷尬話題這一篇，
我有提過如何正確的使用傾聽，
有這類型徵兆的朋友可以去回味一下。
今天就跟你分享到這邊，
以上舉個的幾個容易讓聊天失敗的因素，
你有做過哪幾樣呢？
希望這次的分享能幫助你對於自身的溝通技巧再提升，
面對聊天不再恐懼，
使聊天成為一件既輕鬆又愉快的事！
最後誠心的祝你愉快的學習、順利的實踐。
你的朋友
Ollga 林
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